今日要闻NEWS

　　8月11日，锦州市凌河区石桥子街道工会驿站收到了来自山东济南游客魏先生的感谢信。“山东、辽宁一家亲！锦州的好，我们记在心里，下次我要带更多朋友来这里。”魏先生在信里说。

　　这封饱含深情的感谢信背后有一个暖心故事。8月7日清晨，魏先生一家拖着行李箱逛凌河区石桥子早市。见他们大包小裹出行不便，石桥子街道工会驿站工作人员主动迎前：“是来旅游的吧，我们这里可以免费寄存行李。”一家人走进驿站歇脚，工作人员还根据他们的返程时间推荐景点。

　　“原本只是路过歇脚，没想到他们这么热情好客。后来，我们还参观了辽沈战役纪念馆。”魏先生说。

　　这次被游客点赞的服务，并非偶然之举。去年，锦州市总工会和凌河区总工会工作人员在走访时发现，石桥子街道工会驿站与锦州网红打卡地“石桥子早市”相邻，经常有外地游客拖着行李箱逛早市，很不方便。“能不能让驿站也为游客服务，如免费寄存行李？”在随后召开的专题会议上，大家探讨这个想法。工会干部又走访了地处热门景点的多个工会驿站，了解市民游客需求。去年，赶在“十一”前，石桥子街道工会驿站推出针对外地游客的免费寄存行李等服务。现在，该工会驿站每天服务数十人次，“锦州人真热情”，成为驿站留言簿里写的最多的肺腑之言。

　　为让服务始终贴合需求，锦州市总工会每月召开座谈会，倾听大家对驿站服务的新需求。根据游客建议，驿站计划增设母婴室，提供轮椅等设施，让服务更全面贴心。

　　据统计，锦州市已建成265个户外劳动者服务站，累计服务群众超过10万人次。这些服务阵地不但是温馨港湾，更成为城市温度的“辐射源”。

​